Términos y Condiciones

Rol

Mobiliapp y sus servicios no son, ni intenta ser o reemplazar, cualquier agencia de inmobiliaria, constructora o agencia de servicios de construcción, organización de servicios de bienes raíces. Mobiliapp está concebida como una herramienta digital web y app para mostrar y buscar activos inmobiliarios (casa, apartamentos, locales, terrenos, Naves industriales) de forma amplia y asequible, resaltando los atributos de su entorno (Colegios, supermercados, hospitales, rutas de trasporte público, guarderías, comportamiento del tráfico) en tiempo real, y donde usted puede hacer una precalificación para un préstamo hipotecario. Usted entiende, está de acuerdo y aprueba que estos pueden incluir anuncios, y estos son necesarios para dar soporte a los servicios.

Mobiliapp no actúa como: (a) agente de bienes raíces para ningún usuario; (b) representante suyo o ningún usuario en la compra o venta de una propiedad (c) agencia inmobiliaria, desarrollador inmobiliario o constructor, (D) Intermediador financiero.

Mobiliapp hace su mejor esfuerzo para mantener la información actualizada y solo se limita a ser un referidor entre la partes.

Mobiliapp requerirá al anunciante al publicar en la plataforma, información específica sobre las publicaciones de las propiedades o servicios a promocionar, el anunciante es responsable ante cualquier resultado o consecuencia, relacionado directa o indirectamente con cualquier acción o inacción que el consumidor tome basados en las informaciones suministradas.

Privacidad

Mobiliapp recopilará, usará, almacenará y divulgará información personal de acuerdo con su Políticas de privacidad. Consulte las Políticas de privacidad para obtener más información, que se incorpora y forma parte de estos Términos y Condiciones de uso.

Limitación de responsabilidad / Recurso exclusivo

Mobiliapp solo brinda acceso al USUARIO a la plataforma y es responsable solo por el correcto funcionamiento del Portal. Mobiliapp realizará sus mejores esfuerzos por evitar la falta de disponibilidad del Portal por causas ajenas a Mobiliapp o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos.

El contenido, programas, información o consejos expresados en la plataforma son orientativos. El USUARIO deberá decidir según su criterio, la oportunidad de uso.

Mobiliapp requerirá al anunciante al publicar en la plataforma, información específica sobre las publicaciones de las propiedades o servicios a promocionar. El anunciante será responsable de la veracidad de la información suministrada.

Consentimiento de comunicación

Al utilizar los Servicios, usted acepta recibir ciertas comunicaciones electrónicas de Mobiliapp como se describe más detalladamente en la Política de privacidad. Lea la Política de privacidad para obtener más información sobre las prácticas de comunicación electrónica de Mobiliapp. Usted acepta que cualquier notificación, acuerdo, divulgación u otra comunicación que Mobiliapp le envíe electrónicamente cumplirá con los requisitos de comunicación legal.

Los servicios pueden proporcionar formularios web, enlaces o información de contacto, incluidos los números de teléfono, que pueden conectarlo con Mobiliapp o terceros, tales como agentes inmobiliarios, instituciones financieras constructoras y demás empresa relacionadas al sector inmobiliario. Las comunicaciones a través de estos métodos se pueden enlazar a través de un servicio de terceros. Mobiliapp utiliza el formulario de contacto para la comunicación entre los usuarios (cliente versus agente), el usuario completa el formulario con los datos solicitados y el responsable de publicación recibirá dicha información y posteriormente se comunicará. La información está sujeta a la Política de privacidad.

Reglas de uso

Los usuarios de Mobiliapp deben cumplir con todos los Términos y Condiciones generales estipulados en la plataforma de Mobiliapp, y navegar e interactuar en la plataforma de Mobiliapp según las reglas de uso descritas en el apartado “Uso prohibido”.

Mobiliapp podrá modificar unilateralmente sus Condiciones de uso, luego de haber sido depositadas y aprobadas por Proconsumidor, estas modificaciones serán efectivas y tendrán vigor tan pronto se culmine el proceso de actualización a los usuarios y clientes, e inmediatamente estarán disponibles para los usuario y clientes en la plataforma Mobiliapp. Dichas modificaciones serán comunicadas de manera oportuna por las vías correspondientes para su conocimiento y aceptación.

Uso prohibido

Con el uso de los servicios de Mobiliapp, usted está de acuerdo con NO:

Reproducir, modificar, distribuir, mostrar o proporcionar acceso a crear trabajos derivados, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier parte de los servicios, a excepción de lo que se permite explícitamente en los Términos y Condiciones;
Proporcionar/publicar/autorizar un enlace dentro de los servicios de Mobiliapp (incluyendo una página de cualquier institución financiera para los fines de lugar);
Realizar publicidad de otras empresas dentro de la plataforma Mobiliapp, sin el consentimiento de Mobiliapp.
Utilizar la información publicada por los clientes en la plataforma de Mobiliapp.
Duplicidad de la información publicada.
Eliminar o modificar cualquier aviso de derechos de autor u otra propiedad intelectual que aparezca en Mobiliapp;
Utilizar Mobiliapp para realizar reventa, como buró de servicios, un espacio para compartir tiempo u otros fines similares;
Utilizar Mobiliapp de cualquier manera que sea ilegal, o perjudicial para Mobiliapp, sus proveedores de servicios, suplidores o cualquier otro usuario;
Distribuir o publicar spam, cadenas de correos, esquemas piramidales o comunicaciones similares a través de Mobiliapp;
Suplantar a otra persona o tergiversar su afiliación con otra persona o entidad;
Reproducir, mostrar públicamente o hacer accesible de otra manera, a través de cualquier otro sitio web, aplicación o servicio, cualquier revisión, clasificación o información de perfil sobre bienes raíces, préstamos u otros profesionales, imágenes subyacentes o información sobre bienes raíces listados, u otros datos o contenidos disponibles a través de Mobiliapp, a excepción de lo permitido explícitamente por Mobiliapp para una parte particular de los Servicios;
Subir datos no válidos, virus, gusanos u otros agentes de software a la plataforma de Mobiliapp;
Interferir con o comprometer la integridad o seguridad del sistema de Mobiliapp, o de otro modo eludir cualquier medida que Mobiliapp pueda usar para prevenir o restringir el acceso a los servicios.
Realizar consultas automatizadas (incluidos raspados de pantallas y bases de datos, arañas, robots, rastreadores, eludir el "captcha" o precauciones similares, y cualquier otra actividad automatizada con el fin de obtener información de los Servicios) en la plataforma de Mobiliapp;
Intentar, o permitir o alentar a un tercero a hacer cualquiera de los anteriores.

"Registrado en Pro Consumidor bajo el No. 104/2025"