Políticas de Privacidad

Información Recopilada

Cuando utiliza los servicios, recopilamos una variedad de información sobre usted, sus dispositivos y su interacción con los servicios. Parte de esta información lo identifica directamente o puede usarse para identificarlo cuando se combina con otros datos.

Información que proporciona al usar los servicios

Es posible que se le pida que brinde información personal sobre usted, como:

• Nombre e información de contacto
• Información de pago
• Detalles sobre su vivienda o propiedades que le interesen
• Información financiera

Datos de localización

Si habilita servicios de ubicación en su dispositivo, Mobiliapp puede recopilar la ubicación de su dispositivo, que utilizamos para proporcionarle información y publicidad basada en la ubicación.

Registros de uso

Recopilamos información sobre el uso de nuestros servicios, incluido el tipo de navegador que utiliza, los tiempos de acceso, las páginas visitadas, su dirección IP y la página que visitó antes de navegar a nuestros servicios.

Cómo Utiliza Mobiliapp su Información

Mobiliapp generalmente utiliza la información recopilada sobre usted para proporcionar y mejorar los Servicios, que incluye:

• Enviarle notificaciones técnicas, actualizaciones y mensajes de soporte
• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
• Comunicarnos con usted sobre productos, servicios y ofertas
• Monitorear y analizar tendencias de uso
• Desarrollar nuevos servicios y mejorar los existentes
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas
• Personalizar los servicios y presentarle contenido relevante

Cuándo Compartimos su Información

Con su consentimiento

Cuando autoriza o induce a Mobiliapp a compartir la información personal. Por ejemplo, si elige contactar a un agente de bienes raíces a través de los servicios.

Proveedores de servicios

Cuando Mobiliapp contrata a un proveedor de servicios para ayudar a operar los servicios, podemos dar acceso a información personal sólo según corresponda.

Obligación legal

Cuando creemos de buena fe que es necesario para cumplir con requisitos legales, hacer cumplir nuestros términos, o proteger derechos y seguridad.

Políticas de Seguridad

Pagos

Los métodos de pagos electrónico utilizados por Mobiliapp son servicios de terceros. Las empresas contratadas son Cardnet y PayPal, las cuales cumplen con todos los estándares de seguridad y cifrado para mantener su información segura.

Website

Tomamos todas las medidas y precauciones razonables para proteger su información personal. Ciframos la información de su tarjeta de crédito utilizando la tecnología SSL, y la almacenamos con el cifrado AES-256. También seguimos todos los requerimientos del PCI-DSS.

Gestión de Correo Electrónico

Es posible que reciba un correo electrónico de Mobiliapp por diversos motivos. Si tiene una cuenta en Mobiliapp, puede seleccionar sus preferencias a través de la configuración de su cuenta.

Puede administrar su recibo de comunicaciones siguiendo las instrucciones incluidas en el correo electrónico que le enviamos.

Seguridad y Retención de Información

Mobiliapp toma medidas razonables para proteger la información que los clientes y usuarios comparten con nosotros del uso no autorizado, el acceso y la divulgación, tanto durante la transmisión como en reposo.

Retendremos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija un período de retención más largo.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o las prácticas de privacidad de Mobiliapp, puede contactarnos:

Cambios a esta Política

Esta política puede ser modificada de vez en cuando. Le enviaremos un aviso de los cambios sustanciales a la política, ya sea mediante la publicación de un aviso en nuestros sitios web, mediante el envío de un correo electrónico o algún otro método razonable.